GERENCIA EN RECLAMOS
El manejo de un reclamo –hasta uno rutinario- puede ser complejo y consumidor de tiempo. Como expertos en gerencia de reclamos y recuperación, INDECS puede liderar o apoyarlo en todos los aspectos del proceso de reclamo. Nosotros trabajamos para usted independientemente de la transacción de seguros, y hacemos de sus mejores intereses nuestra prioridad. Al representarlo, le damos a su reclamo un impulso nuevo y continuo, asegurando una muy rápida resolución.
INDECS ha manejado exitosamente acuerdos en la solución de reclamos complicados en muchas organizaciones a través de los años. Nuestro enfoque es ampliamente respetado por nuestros clientes y las partes en situación de reclamo. Considerados por nuestros clientes como “en buenas manos”, nuestro apoyo hace sentir toda la diferencia en el resultado de su reclamo de seguros.
A partir A Mayo de 2022 INDECS manejará 1.5 billones de dólares en reclamos de seguros.
Los servicios completos de INDECS en el área de Gerencia de Reclamos incluyen:
- Manejo del proceso de reclamo – apoyo experto cuando usted lo necesite.
- Revisiones de la póliza para identificar la reposición potencial – actuamos en resguardo de sus mejores intereses.
- Preparación y manejo de la documentación de apoyo en su nombre – optimizamos la reposición del reclamo.
- Manejamos la relación y coordinación de la estrategia acordada en el progreso del reclamo hasta el acuerdo final.
- Identificación de las tendencias en el reclamo – evitar que el mismo problema ocurra de nuevo- ahorrándole dinero en el seguro.
- Ofrecemos peritaje dentro de nuestra experticia para apoyo en procesos de litigio o arbitraje.